黑龍江省稅務(wù)部門推出第二批便民辦稅繳費服務(wù)措施
近日,按照國家稅務(wù)總局2023年“便民辦稅春風(fēng)行動”部署安排,黑龍江省稅務(wù)局結(jié)合工作實際,在全力落實首批17條措施的同時,聚焦納稅人繳費人新訴求新期待,接續(xù)推出第二批25條便民辦稅繳費服務(wù)措施,進(jìn)一步優(yōu)化黑龍江省稅收營商環(huán)境,持續(xù)激發(fā)市場主體活力,推動高質(zhì)量發(fā)展。
第二批便民辦稅繳費服務(wù)措施涉及面更廣、內(nèi)容更豐富,重點在訴求響應(yīng)、政策落實、精細(xì)服務(wù)、智能辦稅、精簡流程、規(guī)范執(zhí)法六個方面發(fā)力,為納稅人繳費人辦實事解難題。
在訴求響應(yīng)提質(zhì)方面,推出堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”、持續(xù)發(fā)揮納稅繳費服務(wù)投訴分析改進(jìn)機(jī)制作用、通過多種渠道開展更具針對性的稅費優(yōu)惠政策推送、進(jìn)一步優(yōu)化自然人稅收管理系統(tǒng)提示提醒等功能、開展自然人稅收管理系統(tǒng)用戶體驗評估等5條措施。
在政策落實提效方面,推出及時更新省稅務(wù)局網(wǎng)站稅收政策法規(guī)庫、進(jìn)一步通過大眾媒體加強(qiáng)稅費政策宣傳、多形式多渠道提升政策知曉度和送達(dá)率、借助線上渠道適時向大企業(yè)推送行業(yè)性稅收政策、開展“稅務(wù)青年助企惠民志愿行動”等5條措施。
在精細(xì)服務(wù)提檔方面,增加了推動?xùn)|北地區(qū)進(jìn)一步規(guī)范涵蓋申報、發(fā)票、登記、賬證、征收、檢查等類別的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn),抓好首批在**復(fù)制推廣的營商環(huán)境創(chuàng)新試點涉稅改革舉措落地,上線推廣征納互動服務(wù),開展助力中小企業(yè)發(fā)展主題服務(wù)月活動,持續(xù)深化與銀保監(jiān)部門“銀稅互動”數(shù)據(jù)直連試點等5條措施。
在智能辦稅提速方面,推出依托黑龍江省政務(wù)服務(wù)平臺,持續(xù)推行人社、醫(yī)保經(jīng)辦和稅務(wù)繳費業(yè)務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”;進(jìn)一步優(yōu)化自然人稅收管理系統(tǒng)稅務(wù)端功能;進(jìn)一步擴(kuò)大**跨省異地電子繳稅推廣成果等3條措施。
在精簡流程提級方面,推出優(yōu)化電子稅務(wù)局印花稅申報,探索實現(xiàn)“一鍵零申報”;簡化印花稅申報流程;推進(jìn)土地出讓類、電力能源類非稅收入繳費指引;推進(jìn)職業(yè)傷害保障制度試點工作;增加電力能源類非稅收入?yún)R算清繳相關(guān)系統(tǒng)功能等5條措施。
在規(guī)范執(zhí)法提升方面,推出對一般納稅人登記等領(lǐng)域的部分業(yè)務(wù)事項運用說服教育、提示提醒等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式;加強(qiáng)重大稅收違法失信主體信息動態(tài)管理,積極開展信用修復(fù)工作等兩條措施。
黑龍江省稅務(wù)局納稅服務(wù)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,黑龍江省稅務(wù)部門將緊密結(jié)合開展“工作落實年”活動,采取務(wù)實有效措施,抓深落細(xì)第二批便民辦稅繳費措施,推動各項措施及時落地見效,確保“便民辦稅春風(fēng)行動”迅速起勢、持續(xù)深化,更貼民意、更暖民心,不斷提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度。